よくある質問（FAQ）
注）複数のキーワードをスペース区切りで指定するとAND検索ができます。
「よくある質問」の使い方
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知りたいことがあるので「よくある質問」で調べたいのですが、どのように探せばよいですか？(ID:00007)
StoreManagerGXに関連する、皆様からのご質問から「よくある質問」としてまとめました。
ここでは、操作手順や表示内容などを、画像を使ってわかりやすく説明しています。
「よくある質問」では以下の方法で、調べたいことを探すことができます。
■「カテゴリメニュー」を利用する
左側のメニューに、カテゴリ分けしたメニューがあります。
関係しそうなカテゴリをクリックし、調べたいことと関連する質問があるか、探してください。
■「FAQ検索」を利用する
任意のキーワードをもとに、「よくある質問」を検索することができます。
表示エリア上部「FAQ検索」欄にキーワードを入力して、オレンジ色の虫眼鏡ボタンをクリックしてください。
検索結果の一覧が「FAQ検索」欄の下に表示されます。
■「FAQ検索」のポイント
検索キーワードを「単語」や「短い文」にすると、FAQが検索されやすくなります。
「FAQ検索」は複数の条件(キーワード)で検索することが可能です。
複数のキーワードを空白(スペース)で区切って指定すると、すべてのキーワードが含まれるコンテンツだけが検索結果に表示されます。
例えば、「ぽすと□PTS」(□は空白)と入力し、検索すると「ぽすと」「PTS」両方のキーワードが文中に含まれるＱ＆Ａが、検索結果に表示されます。
検索結果の絞り込みにご利用ください。
以上で「よくある質問」の使い方について、説明を終了します。
キーワード：よくある質問
登録日：2020/4/17お問合せにあたって(ID:00098)
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お問合せの前に 
・問合せの時に、準備するものはありますか。
・情報提供へのご協力のお願い
・ヘルプ(マニュアル)を見たいのですがどうしたらいいですか？GXを利用するための準備について...(ID:00067)
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GX起動の前に 
・Windows Updateを適用したら、コンピューターが再起動を繰り返すようになってしまいました。
・GXが動作するWindows OSについて教えてください。
・保守サポート契約とは何ですか？
・クラウドサービスの保守サポート証書が届きません。GX利用の準備 
・インストールしようとしたらエラーになってしまいました。
・担当者が変わったのでGXを利用するコンピューター(パソコン)を変更したいのですが。
・「製品とライセンスのバージョンが異なります」と表示されてしまい起動することができません。
・GXをバージョンアップした場合、アクティベーションを実行する必要がありますか？実行環境に関して 
・GXを起動したら、普段は出ない警告が出てきてしまいました。
・GXを起動したら、「有効期限が切れています」と表示されます。
・GXを利用していたコンピューター(パソコン)が故障してしまいました。
・データベースのバックアップ
・レコードフォーマット集についてマスター情報を管理するには...(ID:00068)
棚割モデルの編集と利用にあたって...(ID:00069)
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棚割モデルの作成と編集 
・現在データベースにある棚割モデルを一覧に出力することはできるでしょうか。
・「確定」状態になっていないモデルはどれかを整理したいのですが。
・商品をまとめて陳列に追加したいのですが。
・モデルを開いたら商品に「×」のマークが付いていますが、これは何ですか？
・訪問先でもGXを使って、お客様にモデルや分析結果をお見せしたいのですが。 作成した棚割モデルの活用 
・星取表(取扱商品一覧)を作りたいのですが。
・いろいろな帳票を一回でまとめて出力することはできますか？次の棚割シーズンの準備 
・シーズンが変わるので商品をまとめて入替えたいのですが。 その他のGX関連サービス(「Tanawariぽすと」や「ストマネ Link!」など)について...(ID:00070)
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GX関連サービス 
・「ストマネPLUS」とは、どんなサービスですか？
・「ストマネPLUS」に興味はあるのですが、どんなデータが提供されるのか、契約前に確認できますか？
・「ストマネLink!」とは、どんな機能ですか？
・「ストマネLink!」はどのブラウザで使用すればよいでしょうか？
・「Tanawariぽすと」とは、どんなサービスですか？
・「Tanawariぽすと」はどのブラウザで使用すればよいでしょうか？
